Fallbeispiele

Krebs – Wissen als Chance

Bristol-Myers Squibbs Taxol

Die Herausforderung an eine erfolgreiche Gesundheitskommunikation kann größer kaum sein: Das Thema „Krebs“ ist komplex – selbst für Experten – und in Publikumskreisen noch immer recht schwierig zu kommunizieren. Hinzu kommt, dass das Präparat Taxol (Wirkstoff Paclitaxel) schon lange nicht mehr das einzige seiner Substanzklasse ist. Was tun?

Zahlreiche Studien ebenso wie Aussagen engagierter, glaubwürdiger Wissenschaftler sprechen für den Einsatz des Chemotherapeutikums Taxol bei bestimmten Patientengruppen mit Brust-, Lungen- oder Eierstockkrebs. Auch wenn das Heilmittelwerbegesetz den Kommunikation treibenden Unternehmen sinnvolle Grenzen setzt, erwarten Ärzte, Betroffene oder Interessierte valide und vor allem verständliche Informationen.

Zentraler Pfeiler der klassischen Medienarbeit waren in Publikumskreisen daher die Entwicklung individueller serviceorientierter Themen. In Fachkreisen standen die Aufbereitung und Vermittlung aktueller Studienergebnisse etwa im Rahmen von Symposien, Pressekonferenzen oder durch Presseinformationen, Hintergrundgespräche und Info-Grafiken im Mittelpunkt.

Unter dem von SWK, PR-Agentur in Frankfurt, entwickelten Motto „Brustkrebs – Wissen ist (m)eine Chance“ startete zusätzlich im Jahr 2000 eine regionale Veranstaltungsreihe für Patientinnen in Kooperation mit Kliniken. Durch Aushänge in Apotheken, öffentlichen Gebäuden, bei örtlichen Selbsthilfe-Gruppen, den beteiligten Krankenhäusern und Ärzten – sowie durch begleitende Pressearbeit in regionalen Print- und Hörfunk-Medien – konnten auf insgesamt zehn Informationsabenden 2000 und 2001 mit regionalen Experten jeweils bis zu 400 Interessierte begrüßt werden.

Um das Informationsangebot von Bristol-Myers Squibb für Ärzte, Betroffene und Angehörige abzurunden, entwickelte SWK die Internetinhalte für Fach- und Publikumsseiten des Unternehmens zum Thema Krebs sowie Broschüren zu den häufigsten Erkrankungen.

Kunde   Bristol-Myers Squibb, München
Branche   Pharmazeutisches Unternehmen
Aufgabe   1998-2001: Präsenz und Bekanntheitsgrad für das Zytostatikum Taxol (deutsche Erstzulassung 12/93) unter dem Druck neuer Therapieansätze, Konkurrenzprodukte und Kosten in Fach- und Publikumskreisen sicherstellen
2001-2005: Primär Standard-Fachpressearbeit (Symposiumsteilnahme, Pressekonferenzen, Presseinformationen) sowie Homepage-Updates
Zielgruppe   Medizinisch-pharmazeutische Fachkreise, Fach- und Patientenorganisationen, Betroffene, Angehörige, breite Öffentlichkeit; ab 2002 primär Fachkreise
Leistungen   Presse- und Patientenveranstaltungen, Text- und Redaktion (Fach- und Publikumspresseinformationen, BMS Onkologie Internet-Seiten (2000), Patientenratgeber, Info-Grafiken); Kongress- und Symposiumsbeteiligungen, 3-D-Animation zum Taxol-Wirkmechanismus u.v.m.
Zeitraum   1998-2005

Übersicht Fallbeispiele