Fallbeispiele
Tue Gutes und kläre auf …
Die Diabetes-Aufklärungskampagne „Zuckerhut“
„Wir müssen etwas tun. Zahlen und Kosten sind alarmierend hoch.“ So der Aufruf der Betriebskrankenkasse Hessen. Das Thema: Diabetes. Mit kompetenten Kooperationspartnern und einem aufmerksamkeitsstarken Kommunikationsdach informierte die Kampagne und forderte zum Nachdenken und Handeln auf. Ein Beispiel für erfolgreiche Gesundheitskommunikation.
Etwa neun Millionen Menschen in Deutschland haben Diabetes. Etwa fünf Millionen wissen das auch, doch nicht alle von ihnen handeln entsprechend. Die konkrete Aufgabe an SWK, PR-Agentur in Frankfurt: eine Aufklärungsaktion für die hessischen Betriebskrankenkassen konzipieren, um Informationsdefizite der Mitglieder auszugleichen, Früherkennung und Prävention zu fördern sowie Spätfolgen durch nicht adäquate Therapie zu vermeiden.
Als Partner holte SWK zwei Unternehmen ins Boot, die sich optimal ergänzen: Aventis und Roche Diagnostics. Unter dem provokativen Kampagnendach „Zuckerhut – Diabetes erkennen und handeln“ ging in den Farben der Kooperationspartner eine integrierte Kommunikationskampagne an den Start: Die eigens von SWK konzipierte und umgesetzte Webseite informierte breit über Diabetes. In Betrieben mit einer BKK fanden „Zuckerhut“- Veranstaltungen statt, auf denen Betriebsärzte, Diabetes- und Ernährungsberater in persönlichen Gesprächen Wissen und Verständnis für die Erkrankung vermittelten. Herzstück der gesamten Aufklärungsaktion war dabei ein Informationsfaltblatt, mit Teststreifen zur Früherkennung von Diabetes, das zum Testen, Informieren und Handeln aufforderte.
Den Dialog-Auftakt bildeten eine überregionale Pressekonferenz sowie eine umfangreiche Aktionswoche der BKK Opel in Rüsselsheim. Vor Ort kündigten individuell adaptierbare Plakate und Handzettel die Veranstaltungsreihe an – und das nicht nur in den Betrieben, sondern auch in Arztpraxen und Apotheken der Region. Insgesamt wurden über 40 Veranstaltungen und/oder Mailings – auch in Betrieben mit einer BKK außerhalb von Hessen – durchgeführt. Und wer vor Ort keine weiteren Informationen mehr erhielt, der hatte die Möglichkeit, diese mit einer Antwortkarte oder über das “Zuckerhut”-Service-Telefon bei SWK anzufordern.
| Kunde | BKK Betriebskrankenkasse Hessen, Aventis Pharma GmbH, Roche Diagnostics | |
| Branche | Versicherer / Pharma / Medizintechnik | |
| Aufgabe | Konzipieren und Durchführen einer Aufklärungsaktion, Zusammenführen geeigneter Partner | |
| Zielgruppe | Hessische Betriebe mit Betriebskrankenkassen, allgemeine Öffentlichkeit | |
| Leistungen | Einprägsamer Slogan und Kampagnendach, Flyer mit integrierten Teststreifen, individuell adaptierbare Informationsmedien, Auftaktpressekonferenz, Basispresseunterlagen, individuelle Adaption des Informationsmaterials, Beratung von Aktionen vor Ort | |
| Zeitraum | April 2000 bis Juni 2001 | |
| Erfolge | Über 40 Aktionen und/oder Mailings, Verteilung von etwa 50.000 Informationsfaltblättern mit integrierten Teststreifen zur Früherkennung von Diabetes |
